新着情報
【重要】HPログイン情報漏えいの可能性に関するお知らせとお詫び
このたび、弊社が提供するホームページ(HP)の管理画面において、不正なプログラムが確認されました。
これにより、お客様のログインID・パスワードが漏えいした可能性がございます。
※不正なプログラムは既に除去済みです。
現在、情報が実際に取得・漏えいしたかどうかを含め、影響範囲の調査を進めております。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
■ 現在確認している内容
・お客様情報への影響の有無
・ログインID・パスワードなどの情報が外部に流出した可能性
・不正なプログラムが設置された原因と影響範囲
現時点では、ログインID・パスワードが実際に取得・流出したかどうかは特定に至っておりません。
※ クレジットカード番号は当社で保持しておらず、漏えいしておりません。
■ お客様へのお願い
安全のため、対象サイトの管理画面のログインIDとパスワードを変更していただきますようお願いいたします。
<パスワード変更方法>
① 管理画面にログインし、一覧から「アカウント」の項目にある「移動」ボタンをクリックしてください。
② ログインID・パスワードを変更し、「登録」ボタンをクリックしてください。
今後、新たに判明した内容については、速やかにお知らせいたします。
このたびは、ご心配とご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
